Wachtwoord vergeten

Online aankoop ongedaan maken

Heb je een digitale Lelypas online gekocht en wil je de aankoop binnen de wettelijke bedenktijd ongedaan maken? Gebruik dan onderstaande functie. Je hoeft geen reden te geven en je hoeft geen account aan te maken.

Na je definitieve bevestiging ontvang je direct per e-mail een ontvangstbevestiging. De aanvraag annuleert de kaart of betaling niet automatisch: Stichting Lelypas controleert de bestelling, blokkeert de kaart zo snel mogelijk en beoordeelt geregistreerde bestedingen en het resterende saldo. Wij rekenen geen annuleringskosten en wettelijke rechten blijven gelden.

Je kunt ook ondubbelzinnig mailen naar info@lelypas.nl. Lees de Lelypasvoorwaarden of download het modelformulier.