Veelgestelde vragen

Wat levert het mij als ondernemer op als ik me aansluit bij de Lelypas?

Juist nu is lokaal kopen belangrijker dan ooit. De Lelypas, een unieke combinatie van een cadeau- en loyaltykaart, stimuleert inwoners van Lelystad om in hun eigen stad te winkelen. Geld uitgeven aan de ondernemers en winkeliers die de winkelcentra en bedrijventerreinen kleur geven. Bij jou dus!

 

Lokaal ondernemerschap is de spil van de economie. Jij als ondernemer draagt bij een klimaat waarin mensen prettig kunnen wonen. Jij zorgt voor werkgelegenheid en investeert in lokale goede doelen en verenigingen. Dit verhaal brengen wij onder de aandacht van de inwoners van Lelystad.

Voor welke organisaties is de Lelypas?

De Lelypas is er voor iedere Lelystedeling. Als jouw bedrijf, organisatie, stichting of vereniging in Lelystad is gevestigd, kun je je bij ons aansluiten. Je leest er hier alles over.

Hoe werkt de Lelypas?

Als aangesloten ondernemer krijg je toegang tot een app of scansysteem voor de kassa. Hiermee kunnen ontvangen waardes verzilverd worden. Wil je weten hoe dit in zijn werk gaat? We geven je graag een demonstratie.

Hoe sluit ik me aan?

Laat even je gegevens achter en we nemen contact met je op.

Hoe zeg ik de samenwerking op?

Jammer dat je besluit op te zeggen! Vul het contactformulier in en we nemen contact met je op om alles netjes af te ronden.

Kan ik ook meedoen als mijn organisatie niet in Lelystad zit?

Ben je wel consument binnen Lelystad en wil je ons systeem gebruiken? Neem dan even contact op om de mogelijkheden te bespreken.

Wat kost de Lelypas?

Je betaalt als ondernemer iedere maand € 14,99 voor de softwarelicentie. Daarnaast betaal je de spaarpunten die worden uitgegeven aan de consument (0,01 per uitgegeven euro) = 1 procent.

Wat kost het ontvangen en uitgeven van een Lelypas cadeaukaart?

Voor het uitgeven of verzilveren van de Lelypas betaal je niks extra, als je bij ons bent aangesloten als ondernemer. Je ontvangt de waarde van wat de consument uitgeeft.

Ik heb een onjuiste factuur ontvangen.

Excuus, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem direct even contact met ons op.

Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?

Dat kan heel eenvoudig via contactformulier. Wij regelen het verder voor je.

Wat zijn de algemene voorwaarden van de Lelypas?

Die vind je hier.

De scanner werkt niet.

Loyaltygroup ontwikkelt en beheert de techniek achter de Lelypas. Zij zijn bereikbaar op telefoonnummer 0320 – 411356 of via de mail op: helpdesk@loyaltygroup.nl.

Of doe een contactverzoek via contactformulier en je wordt teruggebeld door Loyaltygroup.

Het systeem werkt niet of geeft een foutmelding.

Loyaltygroup ontwikkelt en beheert de techniek achter de Lelypas. Zij zijn bereikbaar op telefoonnummer 0320 – 411356 of via de mail op: helpdesk@loyaltygroup.nl.

Of doe een contactverzoek via contactformulier en je wordt teruggebeld door Loyaltygroup.

Hoe kom ik aan promotiemateriaal voor de Lelypas?

Wat leuk! Wij brengen het graag – gratis – bij je langs. Neem contact met ons op.

Ik wil een (nieuwe) actie delen met de consument.

Dat horen wij graag. Neem contact met ons op en dan kijken we samen wat de mogelijkheden zijn.